在中国，邮政储蓄银行（简称“邮政银行”）作为一家提供全面金融服务的国有商业银行，为广大客户提供便捷的银行服务。为了方便客户随时了解自己的账户信息，邮政银行提供了多种查询余额的方式，其中电话查询是一种非常便捷的方法。

邮政银行电话查询余额步骤

1. 获取客服热线：首先，您需要知道邮政储蓄银行的官方客服热线号码。目前，邮政储蓄银行的全国统一客服热线为95580。请确保使用官方提供的号码进行联系，避免误拨至假冒网站或电话，保障您的个人信息安全。

2. 拨打客服热线：使用固定电话或手机直接拨打95580，根据语音提示选择相应的服务。在接通人工服务前，可能会先听到一些自动语音选项，按照指引操作即可。

3. 验证身份信息：为了保护客户的账户安全，当您通过电话查询余额时，工作人员会要求您提供一些个人身份信息，如银行卡号、身份证号等，请确保这些信息的安全性，不要随意透露给他人。

4. 查询余额：完成身份验证后，您可以向工作人员询问您的账户余额信息。工作人员会在确认您的身份后，向您提供相关信息。

注意事项

- 请确保在安静的环境中进行通话，以便更准确地接收和理解客服人员的信息。

- 如果您不习惯通过电话查询，也可以选择网上银行、手机银行APP等其他方式进行余额查询。邮政储蓄银行的官方网站及手机客户端均设有便捷的查询功能。

- 在日常生活中，注意保护好个人隐私信息，包括但不限于银行账号、密码、身份证号等重要信息，以防信息泄露造成不必要的损失。

通过上述步骤，您可以轻松地通过电话查询到邮政储蓄银行账户的余额信息，及时掌握自己的财务状况。